Du benötigst Hilfe oder eine Anleitung zu einem Produkt von Fairphone? Hier findest du eine Übersicht der offiziellen Supportkanäle von Fairphone sowie ein Archiv der gesammelten PDF-Anleitungen. Bitte kontaktiere bei Fragen rund um deine Produkte oder die Anleitungen immer direkt den Hersteller.

Fairphone B.V. ist eine niederländische Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit eingetragenem Sitz in Amsterdam.^[2] Das Unternehmen entwickelte unter der Leitung von Bas van Abel^[3] und Eva Gouwens bisher sechs Smartphones (Stand: 2023), die ebenfalls den Namen „Fairphone“ tragen.^[4]

Ziel ist es, diese unter möglichst fairen Bedingungen herzustellen.^[5] Weiterhin werden einige der verbauten Metalle oder deren Rohstoffe (z. B. Zinn, Tantal, Wolfram oder Gold) aus Minen bezogen, die nicht in die Finanzierung von Bürgerkriegen verwickelt sind.^[6] Mit dem Fairphone 2 brachte die Gesellschaft zudem das weltweit erste modulare Smartphone auf den Markt. Die Geräte gehören infolgedessen zur Green IT.

Der Vertrieb erfolgte zu Beginn direkt über den Webshop von Fairphone B.V., die Lieferung war auf Europa beschränkt. Der niederländische Mobilfunkprovider KPN kaufte 1.000 Stück des Fairphone FP1 und vertrieb sie zusammen mit einem Mobilfunkvertrag.

Im Oktober 2013 kündigte Fairphone an, das Fairphone 2 ab 2016 auch für außereuropäische Märkte zu vertreiben. In Europa wird es seit Marktstart 2016 auch von zusätzlichen Partnern vertrieben, darunter neben KPN in den Niederlanden auch Mobilcom-Debitel in Deutschland, Swisscom in der Schweiz, T-Mobile in Österreich^[63], Orange in Frankreich^[64], Media World in Italien und The Phone Co-op in Großbritannien.^[65]

Im August 2018 schloss Fairphone eine erfolgreiche Crowdfunding-Finanzierung in Höhe von 2,5 Millionen Euro ab. Das Geld soll zur Finanzierung des laufenden Geschäftsbetriebs sowie dessen Ausweitung verwendet werden.^[66]

Inzwischen (2024) sind Fairphones über zahlreiche Online-Händler erhältlich.^[67][68]